«Ремаркетинг» или «как сделать посетителя сайта своим клиентом»

Любой человек, который заходит на ваш сайт является потенциальным клиентом, однако часто он не оформляет заказ и не совершает покупку. Причин тому может быть множество: закрыл вкладку; забыл; отвлекся; случайно наткнулся на ваш сайт, нашел что-то интересное, но в конечном итоге заблудился и не помнит, где именно видел то, что ему нужно. Не упустить такого клиента поможет ремаркетинг!

Ремаркетинг – это один из самых эффективных инструментов рекламы в Google Ads (*ретаргетинг, применительно к системе Яндекс. Директ), с помощью которого вы напоминаете о себе пользователям, посещавшим ваш сайт ранее. Точнее за вас это делает реклама, главное – определиться с аудиторией.

Сегодня мы расскажем вам, как и на какие группы посетителей сайта можно настроить рекламу. Поехали!

1) Ремаркетинг для всех пользователей – вариант для сайтов с низкой посещаемостью. Алгоритм настраивания рекламы на каждого, кто посетил ваш сайт, достаточно прост, нужно:

- связать Google Ads и Analytics;

- настроить отслеживание пользователей (аудитория всех посетителей сайта будет автоматически собираться в Analytics);

- настроить и запустить ремаркетинговую кампанию в КМС (*контекстно-медийная сеть Гугла)

Важно запомнить: для запуска первого ремаркетинга в КМС вам потребуется минимум 1000 пользователей.

2) Ремаркетинг для заинтересованных - подойдет тем сайтам, у которых количество посетителей не менее 5000. Тех, кто заинтересовался, можно сегментировать на определенные группы:

· Ознакомившиеся – как правило, проводят на странице более минуты или просматривают 75% лендинга/сайта. Вычленить «ознакомившихся» из общей массы поможет Яндекс.Метрика или Google. Analytics;

· Познакомившиеся – эти ребята просмотрели страницу с вашими услугами или контактами и имеют представление о том, с кем собрались иметь дело. Рекламу на них можно настроить в самом интерфейсе Analytics – через фильтр «Условия»;

· Испугавшиеся – это те, кто посмотрел прайс-лист на вашем сайте. В настраиваемой на них рекламе можно предложить акцию или индивидуальную скидку и тем самым вернуть.

3) Ремаркетинг для тех, кто бросил в корзину товар, но не оформил заказ. Таких товарищей срочно необходимо отыскать и напомнить им о том, что в корзине их дожидается «последний» товар, который нужно скорее забрать! Как настроить ремаркетинг на «бросивших»:

- создать аудиторию из тех, кто нажал кнопку «Добавить в корзину»;

- исключить из нее тех, кто оформил заказ.

Программисту потребуется создать для этого 2 цели на сайте. Однако вы можете сделать это самостоятельно через условия посещения страниц, для этого нужно:

- создать аудиторию из тех, кто посещал страницу корзины;

- исключить из них тех, кто был на странице «Ваш заказ оформлен».

Ремаркетинг можно и нужно внедрять, ведь с помощью него можно не только вернуть клиента, но и:

· Повысить конверсию;

· Напомнить о бренде;

· Повысить показатель окупаемости рекламных вложений;

· Отстроиться от конкурентов

Не бойтесь экспериментировать с разными способами привлечения и возвращения клиентов, а мы поможем вам это реализовать. И помните, чем дороже и сложнее ваш товар, тем дольше будет приниматься решение о покупке. По статистике такие покупки, либо обращения в компанию, совершаются только со 2-3 захода на сайт, а значит, не занимаясь возвратом пользователей, вы теряется существенную часть своих клиентов, а значит и прибыли.

Нужна помощь эксперта?

Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами удобным для вас способом