Заказать звонок
bg
preview

Продвижение сети цветочных салонов "Цветочный город"

Что делать, если нужно продать миллион алых роз? Особенности настройки ведения рекламных кампаний в сфере продажи цветов.

16
заявок за 2 недели (тестовый период)

40%
всех заявок поступает по телефону

60%
доля звонков в Яндекс.Директе

80 руб.
стоимость клика по некоторым запросам в Яндексе

01
Лого
Описание проекта

Cеть цветочных салонов “Цветочный город” (г.Тюмень), с круглосуточной доставкой букетов и цветов. Компания работает в офлайн уже более 5 лет, в сети 4 салона в различных районах города.


Цели и задачи проекта:
  • повысить эффективность контекстной рекламы в поисковых системах Яндекс и Гугл;
  • настроить веб-аналитику и систему отслеживания звонков для аналитики обращений с сайта;
  • привлечь новые заказы с определением источника и стоимости заявки.
02

Исходные данные клиента

К началу работы действующих РК со стабильным потоком заявок из онлайн не было. Запускались разовые объявления по акциям без точных таргетингов на целевую аудиторию и без разделения на Поиск и Рекламную сеть.

Проблемы:

  • Привлекалось много нецелевого трафика;
  • Не было возможности проанализировать поток заявок и конверсию, т.к. не использовались системы отслеживания звонков и интеграция со счетчиками веб-аналитики.
Хотите проверить своего подрядчика
Отправим вам чек-лист для самостоятельной проверки работы подрядчика
03

Что мы сделали в первую очередь

  • проанализировали сайт и составили семантическое ядро, подобрали минус-слова для очистки от нецелевого трафика;
  • составили несколько версий объявлений, провели A/B - тестирование, оценили и выбрали самые эффективные и конверсионные;
  • подключили системы веб-аналитики и интегрировали их с системами контекстной рекламы;
  • отследили первые заявки на сайте и определили особенности клиентов – по источнику, по полу и возрасту, по типу устройств, с которых заходят и делают заказ;
  • составили прогноз по сезонному росту спроса в праздники для рекомендаций по подбору букетов (День семьи, День знаний, День воспитателя/учителя).

Сложности:

  • по итогам тестового периода (2 недели) мы привлекли 16 заявок и почти все они были из Google.Adwords, при этом ситуация по звонкам для нас по-прежнему была непонятна, т.к. на тестовый период клиент не подключил систему отслеживания звонков;
  • кроме того, по итогам стало понятно, что конкуренция в Яндекс. Директ в этой нише очень высока, она в разы выше, чем в Гугле – и хотя это стандартная ситуация почти по всем сферам, но для цветов оказалась особенно критична.
04

Что сделали дальше

  • подключили систему отслеживания звонков для отслеживания звонков;
  • мы увидели, что бОльшая часть заявок с Яндекс. Директ поступает по телефону, а не через сайт, и не смотря на довольно высокую стоимость клика, с которой мы столкнулись во время тестов (по некоторым ключевым запросам до 80 руб за клик), стоимость заявки с учетом звонков близка к стоимости заявок с Google.Adwords и в некоторых случаях даже ниже;
  • выделили наиболее конверсионные аудитории по полу, возрасту и типу устройств и установили корректировки в настройках рекламных кампаний для этих аудиторий;
  • среди всех позиций на сайте клиента выделили продукт с относительно долгим циклом покупки (до 1-2 месяцев) – «свадебные букеты» и настроили систему возврата клиентов на сайт для пользователей, проявлявших интерес к этой категории букетов.

1.png

Что получили:
  • контекстная реклама размещается в Яндекс Директ и Google.Adwords с настройками на максимально целевую аудиторию – по региону, полу, возрасту, типу устройства, интересам;
  • стабильный поток заявок из Яндекс Директ и Google.Adwords, при этом около 40% всех заявок поступает по телефону, а не через сайт;
  • для Яндекс Директа в данном случае оказалась характерна еще большая доля звонков – до 60% от всех поступающих заявок;
  • с подключением системы отслеживания звонков мы получили дополнительные возможности для изучения мнений посетителей о недостающей информации по сервису или неточностях в описании букетов. Например, о том, что для букетов в коробках нужно добавить диаметр и высоту коробки, или о том, что нужно прописать более точные условия доставки букетов после 22 ч.

05

Результаты

всех заявок поступает по телефону

40%

стоимость клика по запросам в Яндексе

80 руб.

доля звонков в Яндекс.Директе

60%

заявок за 2 недели (тестовый период)

16

06

Выводы

  • для сферы нашего клиента (цветочный бизнес) характерна большая доля заявок по телефону, поэтому запуск и ведение эффективной контекстной рекламы невозможны без подключения системы отслеживания звонков;
  • для аналитики и точных настроек на целевую аудиторию также необходима интеграция со счетчиками веб-аналитики Яндекс.Метрика и Гугл Аналитикс;
  • зная стоимость привлечения 1 заявки с сайта, клиент может увеличивать или уменьшать рекламный бюджет в зависимости от потребностей и загрузки сети, поэтому теперь он точно знает что сделать, если нужно продать 1 000 000 алых роз!
07

Отзывы о нашей работе

01.12.2021
Тюменский машиностроительный завод

Большая часть посетителей сайта приходят по контекстной рекламе. Это привело к увеличению продаж как в рознице, так и в оптовых поставках. Рентабельность рекламы по показателю составила 1566%. Благодаря рекламе мы заключили несколько экспортных контрактов.

11.01.2021
Выставочное агентство "Спутник"

Работа над проектом велась оперативно и слаженно - правки быстро брались в работу, пожелания учитывались, а на все вопросы были даны развернутые ответы, предупреждающие дополнительные вопросы. Сотрудничать с диджитал-агентством "Приоритет" просто и комфортно - можно быть уверенным в положительном результате, который будет отвечать ожиданиям клиента.

05.10.2020
Институт дополнительного образования

С компанией "Приоритет" мы сотрудничаем более четырех лет. Началась наша совместная работа с разработки сайта для нашей компании. Получив новый, яркий, красочный сайт, Институт решил продолжить работу с Приоритетом по поисковому продвижению, технической поддержке и разработке адаптивной версии сайта.

01.10.2025
Дизель Трейд

Коллектив агентства "Приоритет" отличается трудолюбием, вовлеченностью, инициативностью и ответственным отношением к работе и соблюдению договоренностей.

28.09.2020
Юридическая фирма "Паламарчук и партнеры"

Все работы компания выполнила качественно и в срок. Полученный результат соответствует нашим ожиданиям и изначальным договоренностям. Команда проекта проявила себя как надежного и инициативного подрядчика, заинтересованного в том, чтобы продукт получился, действительно, эффективным и приносил пользу бизнесу заказчика.

22.09.2025
Артвуд

В ходе работы мы отмечаем высокую вовлеченность в проект, глубокую отраслевую экспертизу, применение индивидуальных стратегий и отличный уровень сервиса. 

19.12.2017
Пластконструкция

Готовы порекомендовать компанию ИК Приоритет как надежного и компетентного партнера в сфере предоставления интернет услуг.

15.09.2025
Музыкальный арсенал

Нам нравится, что всегда под рукой неравнодушные специалисты, которые помогут в случае технических сбоев, дадут необходимые советы и в короткие сроки выполнят поставленные задачи.

15.09.2020
Доктор Арбитайло

Основные усилия по продвижению мы попросили направить на увеличение небрендового трафика. За период сотрудничества такой трафик показал существенный рост: по нашим данным в 2,2 раза за период с марта по сентябрь. Что интересно, аналогично выросла и выручка компании.

11.09.2025
Галерея застройщиков

Мы рады, что наш сайт разрабатывала именно ваша команда, вы зарекомендовали себя как надежный партнер, разделяющий ценности компании и подход к работе. Коллектив агенства "Приоритет" отличается трудолюбием, вовлеченностью, инициативностью, ответственным отношением к работе и соблюдению договоренностей.

28.08.2025
Атлант Авто

С нами всегда работали грамотные и понимающие наш рынок менеджеры компании, которые прилагают все усилия для того, чтобы наша реклама в интернете была эффективной и продуктивной.

Храм Покрова Пресвятой Богородицы
21.02.2020

За время работы над сайтом компания "Приоритет" зарекомендовала себя как надежный и ответственный партнер. Уже на этапе первых обсуждений команда проявляла вовлеченность и заинтересованность. Для увеличения количества потенциальных благотворителей подрядчик активно предлагал и обосновывал идеи, которые позволили упростить структуру сайта и сделать его функционально более совершенным. Проект получился структурно не перегруженным, понятным и эффективным. 

08.09.2025
СибирьДомСтрой

"Наконец - то осознали, что напротив нас истинные профессионалы и это безусловно радовало. За 9 месяцев продвижения ребята увеличили поисковый трафик до 1073. Сотрудники ИК "Приоритет" начиная от руководящего состава заканчивая администраторами были культурными и эрудированными людьми. За годы сотрудничества мы вместе добились немалых успехов."

09.04.2025
Юни-центр

С интернет-компанией «Приоритет» мы работаем уже год. Из инструментов интернет-маркетинга используем продвижение по трафику. Кроме этого, была разработана и внедрена адаптивная версия сайта.

29.01.2025
ООО "Центр аллергии и астмы "Парацельс"

ООО "Центр аллергии и астмы "Парацельс" благодарит компанию ООО “Приоритет” за оказанные услуги по разработке нового сайта для нашей компании на основе готового решения и продвижению текущего сайта paracels.net, используя следующие инструменты: поисковую оптимизацию и контекстную рекламу.

Ваша заявка успешно отправлена В отделе продаж уже идет драка за такого замечательного клиента, как вы. С вами свяжется выживший менеджер!
Готовы обсудить ваш проект!

Оставьте заявку мы свяжемся с вами в ближайшее время, ответим на все вопросы, поможем определиться с задачами и предложим оптимальные решения.