Детейлинг центр Ceramic PRO Тюмень – это организация и предоставление высококачественных услуг премиум детейлинга в Тюмени.
Клиент пришел с целью систематизировать и автоматизировать работу отдела продаж, а так-же минимизировать потерю лидов со всех источников поступления клиентов. На момент обращения компания собиралась расширяться и открывать новые филиалы в других городах, но для этого требовалась система контроля, позволяющая в удобном виде наблюдать за работой и результатами отдела продаж.
Что мы сделали
- Провели анализ работы отдела продаж;
- Создали корпоративный портал на облачной версии Битрикс24;
- Воссоздали в CRM структуру компании;
- Настроили необходимую воронку продаж;
- Выстроили основные бизнес-процессы;
- Провели интеграцию Битрикс24 с сайтом;
- Создали все условия для коммуникации внутри компании;
- Провели персональную консультацию по работе с CRM;
- Создали обучающее руководство для сотрудников клиента.
Реализация данного проекта не заняла много времени, но потребовала адаптации к специфике работы предприятия, а также внедрения функционала для оптимизации бизнес-процессов.
Что получил клиент
Компания получила широкие возможности контроля работы сотрудников отдела продаж, минимизировала потери клиентов с различных каналов, систематизировала свою работу, получила рост в прибыли.
